플로렌스마린엑스 운영팀 케일라 코시노의 하루

*원글 포스팅: 2025년 2월 5일

플로렌스의 근간: 케일라 코시노 (FABRIC OF FLORENCE: KAYLA COSCINO)

플로렌스(Florence)에서는 모든 구성원이 브랜드를 형성하는 데 있어 아주 중요한 역할을 맡고 있습니다. 그리고 케일라 코시노(Kayla Coscino)만큼 우리 브랜드의 정신을 매끄럽게 구현하는 사람도 드물죠.

내부 영업 및 운영(In-House Sales & Operations) 팀의 일원인 케일라는 고객, 소매업체, 그리고 전문 팀들이 그들에게 필요한 장비를 확실하게 받을 수 있도록 부서를 넘나들며 일하는, '플로렌스'라는 직물(Fabric)을 짜는 핵심적인 실(thread)과도 같은 존재입니다.

하지만 그녀의 영향력은 단순한 물류 업무 그 이상입니다. 밖으로 나가려는 그녀의 추진력과 열정, 그리고 헌신은 우리 브랜드의 철학(ethos)을 그대로 비추는 거울과 같습니다.

A day in the Life

케일라는 플로렌스와 함께한 지 거의 2년 반이 되었고, 그동안 단 하루도 똑같은 날이 없었습니다.

"저는 우리 창고에서 주문이 어떻게 처리되고 있는지 확인합니다. 웹사이트 주문과 소매업체 주문 모두를 살피죠. 발생할 수 있는 잠재적인 문제들을 해결하고, 모든 고객이 제때 장비를 받을 수 있도록 확실히 하는 게 제 일입니다."

미국 전역의 영업 담당자들과 협력하는 것 외에도, 케일라는 라이프가드, 소방서, 스포츠 팀 및 기업들을 위한 대량 주문과 커스텀 주문을 관리합니다. 그녀는 비즈니스의 거의 모든 측면에 관여하며, 운영이 원활하게 돌아가도록 하는 동시에 새로운 비즈니스 기회를 창출하고 있습니다.

"분명 업무에는 훨씬 더 많은 일이 포함되지만, 일반적으로 저는 문제를 해결하고, 운영 관리를 통해 기존 비즈니스를 유지하며, 다양한 채널에서 새로운 비즈니스를 만들어냅니다."

The Inspiration to Get Outside

케일라에게 있어 "밖으로 나가라(Get Out There)"라는 메시지는 매우 개인적인 의미를 갖습니다. 어린 시절의 대부분을 카우아이(Kauai)에서 보낸 경험은 그녀에게 아웃도어와의 깊은 유대감을 심어주었고, 이는 오늘날까지 그녀를 움직이는 원동력이 되고 있습니다. 하지만 그녀는 자신의 경험을 넘어, 주변 사람들로부터 동기부여를 얻습니다.

"확실히 제 주변 사람들이 저에게 영감을 줍니다. 부모님부터 친구들, 그리고 제가 함께 일하는 동료들까지요. 삶의 다른 측면들과 균형을 맞추면서 우아한 결단력(elegant determination)으로 자신의 목표를 설정하고 달성해 나가는 사람들 말이죠."

한계를 넘어서 (Pushing Boundaries)

케일라는 물속에서든 삶에서든 결코 정체되어 있는 사람이 아닙니다. 그녀는 언제나 다음 도전을 쫓고 있습니다.

"서핑에 대한 제 목표는 항상 더 많이 타고, 더 잘 타는 것입니다. 그리고 올해는 바다에서 제대로 된 튜브(tube)를 몇 번 타보는 것도 목표고요...

패들링의 경우, 2025년 카탈리나 클래식(Catalina Classic) 레이스에 참가하고 싶습니다!

또한 향후 몇 년 안에 트랜스 카탈리나 트레일(Trans-Catalina Trail)을 하이킹하고 백패킹 하는 것도 제 버킷리스트에 있습니다."

그녀의 장기적인 커리어 목표 또한 그녀의 삶만큼이나 모험적입니다. 서핑, 액션 스포츠, 아웃도어 산업에서의 업무를 여행과 연결하고, 그녀가 사랑하는 활동들을 직접 경험할 기회와 일치시키는 것이죠.

케일라의 언어로 (In Her Own Words)

• 테스트 파일럿 (TEST PILOT): 비범한 일을 해내는 평범한 사람들.

• 이큅트 모던 (EQUIPMENT MODERN): 의류(Apparel)가 아닌, 장비(Gear).

• 노스 쇼어 테스트 (NORTH SHORE TESTED): 기준을 끊임없이 혁신하고 개선하는 것.

• 겟 아웃 데어 (GET OUT THERE): 당신을 행복하게 만드는 일을 더 자주 하는 것!

운영 관리부터 파도를 쫓는 일까지, 케일라는 무대 뒤에서나 물속에서나 플로렌스 팀의 필수적인(essential) 부분입니다. 그녀는 열정과 헌신, 그리고 플로렌스가 대변하는 라이프스타일에 대한 몰입이 만나면 얼마나 멈출 수 없는(unstoppable) 시너지를 내는지 보여주는 증거입니다.