[ 개인정보처리방침 ]
제1조(목적)
웨이브코리아 유한책임회사(이하 ‘회사’라고 함)는 이용자가 서비스를 이용하기 위해 제공한 개인정보를 소중히 여기며, 개인정보 보호를 위해 최선을 다하고 있습니다.
이에 따라, 관련 법령을 준수하고 개인정보 보호를 강화하기 본 개인정보처리방침(이하 ‘본 방침’)을 수립합니다.
본 방침은 법률이나 ‘회사’의 내부 방침 변경에 따라 변경될 수 있으며, 변경사항은 홈페이지를 통해 공지합니다.
제2조(수집하는 개인정보 항목 및 수집방법)
회사는 다음과 같은 정보를 수집합니다.
1. 수집 항목
* 필수사항 : 성명, 생년월일, 핸드폰번호, 성별, 본인확인값(CI, DI), 이메일 주소, ID/PW, 이메일 및 SMS수신 동의 여부
* 간편 로그인 추가 필수정보 : 연계정보
* 서비스 이용 과정에서 자동 생성/수집 정보 : 서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속 IP정보 등
* 제품의 구매 및 상담과정에서 생성/수집 정보 : 구매, 교환, 환불, 수선, 상담 이력, 결제기록, 이용 정지 기록 등
2. 수집 방법
* 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 이메일, 이벤트 응모, 배송 요청 등
* 온라인 쇼핑몰 및 브랜드 홈페이지
* '회사'와 계약된 가맹점(대리점, 백화점 등)
제3조(개인정보의 수집 및 이용목적)
회사는 수집한 개인정보를 다음과 같은 목적으로 이용합니다.
1. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 요금 정산
2. 맞춤형 서비스 제공 및 마케팅 활용
3. 이벤트 및 광고성 정보 전달
4. 회원관리 및 고객 상담 응대
5. 법령에서 정한 의무 이행
제4조(개인정보의 제3자 제공)
회사는 법령에서 허용하는 경우를 제외하고 고객의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
단, 다음의 경우 예외적으로 제공될 수 있습니다.
1. 고객의 사전 동의가 있는 경우
2. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사 목적(개인 식별 불가 형태로 제공)
3. 법률에 따라 요구되는 경우
제5조(홍보마케팅 목적 개인정보 수집 및 이용동의)
회사는 이벤트와 광고성 정보 제공 및 참여 기회 제공 목적으로 휴대폰번호, 이메일, 주소를 수집합니다.
고객은 수신 동의 철회를 통하여 언제든지 수신을 거부할 수 있습니다.
제6조(개인정보의 처리 위탁)
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 일부 업무를 외부 업체에 위탁할 수 있으며, 위탁업체와 위탁 내용은 홈페이지를 통해 공지합니다.
위탁 계약 시 개인정보 보호 관련 사항을 명확히 규정하여 관리합니다.
제7조(개인정보의 보유 및 이용기간)
1. 회사 내부 방침에 의한 정보보유
* 회원 정보 : 회원탈퇴 시까지
* 뉴스레터 신청 고객 정보 : 수신 거부 요청 시까지
2. 관련 법령에 따른 보유
* 계약 및 청약철회 관련 기록: 5년
* 대금결제 및 재화 공급 기록: 5년
* 소비자 불만 및 분쟁처리 기록: 3년
* 웹사이트 방문 기록: 3개월
제8조(개인정보의 파기절차 및 방법)
1. 파기절차
* 보유기간이 만료된 개인정보는 즉시 파기됩니다.
2. 파기방법
* 종이 문서는 분쇄 또는 소각
* 전자 파일은 복구 불가능한 방식으로 삭제
제9조(이용자의 권리와 행사 방법)
이용자는 언제든지 개인정보를 조회, 수정, 삭제 요청할 수 있으며, 개인정보 보호 책임자에게 문의하여 조치를 요청할 수 있습니다.
제10조(아동의 개인정보보호)
회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.
제11조(비회원의 개인정보보호)
비회원도 필요한 최소한의 개인정보를 제공하여 상품을 구매할 수 있으며, 해당 정보는 구매 관련 용도로만 사용됩니다.
제12조(개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항)
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* 접속 빈도 분석, 맞춤형 서비스 제공
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제13조(개인정보 보호를 위한 기술적·관리적 조치)
‘회사’는 고객의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.
1. 비밀번호 등 중요한 정보 암호화
2. 방화벽 및 보안 시스템 운영
3. 개인정보 접근 권한 관리
제14조(고지의 의무)
본 방침은 정부 정책 및 보안 기술 변경에 따라 개정될 수 있으며, 변경 시 홈페이지를 통해 공지합니다.
* 시행일 : 2024년 04월 17일
* 최종변경일: 2025년 03월 24일