플로렌스마린엑스

이용약관

제1조(목적)
	1.	본 약관은 웨이브코리아 유한책임회사(이하 ‘회사’라 합니다)가 운영하는 온라인 쇼핑몰 'https://florencemarinex.co.kr/'에서 제공하는 서비스(이하 '서비스'라 합니다)를 이용함에 있어 당사자의 권리 의무 및 책임사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.
	2.	PC통신, 무선 등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 본 약 관을 준용합니다.

제2조(정의)
	1.	회사'라 함은, '웨이브코리아 유한책임회사'가 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화등을 거래할 수 있도록 설정한 가 상의 영업장을 운영하는 사업자를 말하며, 아울러 'https://florencemarinex.co.kr'을 통해 제공되는 전자상거래 관련 서비스의 의미로도 사용합니다.
	2.	이용자'라 함은, '사이트'에 접속하여 본 약관에 따라 '회사'가 제공하는 서비스를 받 는 회원 및 비회원을 말합니다.
	3.	회원'이라 함은, '회사'에 개인정보를 제공하고 회원으로 등록한 자로서, '회사'의 서비스를 계속하여 이용할 수 있는 자를 말합니다.
	4.	'비회원'이라 함은, 회원으로 등록하지 않고, '회사'가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
	5.	'상품'이라 함은 '사이트'를 통하여 제공되는 재화 또는 용역을 말합니다.
	6.	'구매자'라 함은 '회사'가 제공하는 '상품'에 대한 구매서비스의 이용을 청약한 '회원' 및 '비회원'을 말합니다.

제3조(약관 외 준칙)
본 약관에서 정하지 아니한 사항은 법령 또는 회사가 정한 서비스의 개별 약관, 운영정책 및 규칙(이하 '세부지침'이라 합니다)의 규정에 따릅니다. 또한 본 약관과 세부지침이 충돌할 경우에는 세부지침이 우선합니다.

제4조(약관의 명시 및 개정)
	1. '회사'는 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 '회사' 홈페이지의 초기 서비스화면에 게시합니다. 다만 본 약관의 내용 은 '이용자'가 연결화면을 통하여 확인할 수 있도록 할 수 있습니다.
	2. ‘회사'는 '이용자'가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정해진 내용 중 청약철회, 배송책임, 환불조건 등과 같은 내용을 '이용자'가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 통하여 '이용자'의 확인을 구합니다.
	3. '회사'는 '전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률', '약관의 규제에 관한 법 률,'전자거래기본법, '정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률, '소비자보호법' 등 관련 법령(이하 '관계법령'이라 합니다)에 위배되지 않는 범위내에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
	4. ‘회사'가 본 약관을 개정하고자 할 경우, 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관 과 함께 온라인 쇼핑몰의 초기화면에 그 적용일자 7일전부터 적용일자 전날까지 공지합니다. 다만, '이용자'에게 불리한 내용으로 약관을 변경하는 경우 최소 30일 이상 유예기간을 두고 공지합니다.
	5. ‘회사'가 본 약관을 개정한 경우, 개정약관은 적용일자 이후 체결%는 계약에만 적용되며 적용일자 이전 체결된 계약에 대해서는 개정 전 약관이 적용됩니다. 다만, 이미 계약을 체결한 '이용자'가 개정약관의 내용을 적용 받고자 하는 뜻을 '회사'에 전달하고 '회사'가 여기에 동의한 경우 개정약관을 적용합니다.
	6. 본 약관에서 정하지 아니한 사항 및 본 약관의 해석에 관하여는 관계법령 및 건전한 상관례에 따릅니다.

제5조(제공하는 서비스)
'회사'는 다음의 서비스를 제공합니다.
	1. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약 체결
	2. 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송
	3. 결제대금 보호서비스, 이용자 문의서비스, 상품 구매평 등 기타 정보 제공
	4. 직접 또는 제휴사와 공동으로 제공하는 이벤트 등
	5. 기타 '회사'가 정하는 업무

제6조(서비스의 중단 등)
	1. '회사'가 제공하는 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공을 원칙으로 합니다. 다만 '회사' 시스템의 유지 • 보수를 위한 점검, 통신장비의 교체 등 특별한 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부에 대하여 일시적인 제공 중단이 발생할 수 있습니다.
	2. '회사'는 전시, 사변, 천재지변 또는 이에 준하는 국가비상사태가 발생하거나 발생할 우려가 있는 경우, 전기통신사업법에 의한 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지하는 등 부득이한 사유가 발생한 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.
 	3. '쇼핑몰'은 재화 또는 용역이 품절되거나 상세 내용이 변경되는 경우 장차 체결되는 계약에 따라 제공할 재화나 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 즉시 공지합니다.
	4. ‘회사'가 서비스를 정지하거나 이용을 제한하는 경우 그 사유 및 기간, 복구 예정 일시 등을 지체 없이 '이용자'에게 알립니다.

제7조(회원가입)
	1. '회사'가 정한 양식에 따라 '이용자'가 회원정보를 기입한 후 본 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
	2. '회사'는 전항에 따라 회원가입을 신청한 '이용자' 중 다음 각호의 사유가 없는 한 '회 원'으로 등록합니다.
		가. 가입신청자가 본 약관에 따라 회원자격을 상실한 적이 있는 경우. 다만, '회사'의 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 합니다.
		나. 회원정보에 허위, 기재누락, 오기 등 불완전한 부분이 있는 경우 다. 기타 회원으로 등록하는 것이 '회사'의 운영에 현저한 지장을 초래는 것으로 인정되는 경우
	3. 회원가입 시기는 '회사'의 가입승낙 안내가 '회원'에게 도달한 시점으로 합니다.

제8조(회원탈퇴 및 자격상실 등)
	1.  회원'은 '회사'에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, '회사'는 지체없이 회원탈퇴 요청을 처리합니다. 다만 이미 체결된 거래계약을 이행할 필요가 있는 경우에는 본 약관이 계속 적용됩니다.
	2. '쇼핑몰'은 다음 각호의 사유가 발생한 경우 '회사'의 자격을 제한 또는 정지시킬 수 있습니다.
 		가. 회원가입 시 허위정보를 기재한 경우 
		나. 다른 이용자의 정상적인 이용을 방해하는 경우 
		다. 관계법령 또는 본 약관에서 금지하는 행위를 한 경우 
		라. 공서양속에 어긋나는 행위를 한 경우 
		마. 기타 '회원'으로 등록하는 것이 적절하지 않은 것으로 판단되는 경우
	
제9조(회원에 대한 통지)
	1. '회사'는 '회원' 회원가입 시 기재한 전자우편, 이동전화번호, 주소 등을 이용하여 '회원'에게 통지할 수 있습니다.
	2. 회사'가 불특정 다수 '회원'에게 통지하고자 하는 경우 1주일 이상 '사이트'의 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만 '회원'이 서비스를 이용함에 있어 중요한 사항에 대하여는 개별 통지합니다.

제10조(구매신청)
'이용자'는 온라인 쇼핑몰 상에서 다음 방법 또는 이와 유사한 방법에 따라 구매를 신청할 수 있으며, '회사'는 '이용자'를 위하여 다음 각호의 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.
	1. 재화 또는 용역의 검색 및 선택
	2. 성명, 주소, 연락처, 전자우편주소 등 구매자 정보 입력
	3. 약관내용, 청약철회가 제한되는 서비스, 배송료 등 비용부담과 관련된 내용에 대한 확인 및 동의 표시
	4. 재화 또는 용역 등에 대한 구매신청 및 확인
	5. 결제방법 선택 및 결제
	6. ‘회사’의 최종확인

제11조(계약의 성립)
	1. ‘회사'는 다음 각호의 사유가 있는 경우 본 약관의 '구매신청' 조항에 따른 구매신청을 승낙하지 않을 수 있습니다.
가. 신청 내용에 허위, 누락, 오기가 있는 경우 
		나. 회원자격이 제한 또는 정지된 고객이 구매를 신청한 경우 
		다. 재판매, 기타 부정한 방법이나 목적으로 구매를 신청하였음이 인정되는 경우
		라. 기타 구매신청을 승낙하는 것이 '회사'의 기술상 현저한 지장을 초래하는 것으로 인정되는 경우
	2. '회사'의 승낙이 본 약관의 '수신확인통지' 형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
	3. '회사'가 승낙의 의사표시를 하는 경우 이용자의 구매신청에 대한 확인 및 판매가능여부, 구매신청의 정정 및 취소 등에 관한 정보가 포함되어야 합니다.

제12조(결제방법 및 일반회원의 이용 수수료)
	1. '회사'의 '사이트'에서 구매한 상품에 대한 대금은 다음 각호의 방법으로 결제할 수 있습니다.
 		가. 폰뱅킹, 인터넷뱅킹 등 각종 계좌이체 
		나. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등 각종 카드결제 
		다. ARS, 휴대전화등을 이용한 결제 라. 전자화폐에 의한 결제
		마. '회사'와 계약을 맺었거나, '회사'가 인정한 상품권에 의한 결제 
		바, '회사'가 지급한 결제 가능한 적립금(리워드)에 의한 결제
	2. '회사'는 '구매자'가 결제수단에 대한 정당한 사용권한을 가지고 있는지 여부를 확인할 수 있으며, 이에 대한 확인이 완료될 때까지 거래 진행을 중지하거나, 확인이 불가능한 거래를 취소할 수 있습니다.
	3. '회사'의 정책 및 결제업체(이동통신사, 카드회사 등) 또는 결제대행업체(PG)의 기준에 따라 이용자 당 월 누적 결제액 및 충전한도정당한 사용권한을 가지고 있는지 여부를 확인할 수 있으며, 이에 대한 확인이 완료될 때까지 거래 진행을 중지하거나, 확인이 불가능한 거래를 취소할 수 있습니다.
	4. 회사'의 정책 및 결제업체(이동통신사, 카드회사 등) 또는 결제대행업체(PG)의 기준에 따라 '구매자' 당 월 누적 결제액 및 충전한도가 제한될 수 있습니다.
	5. 대금의 지급 또는 결제를 위하여 입력한 정보에 대한 책임은 '구매자'가 전적으로 부담합니다.
	6. 일반회원은 회사의 서비스 이용대가로 수수료, 회원료 등 각 상품의 구매시 또는 별도로 회사가 정한 회사가 정한 요율이나 기준에 따라 서비스 이용료를 지급해야 합니다.

제13조(리워드 및 할인쿠폰)

           1.'회사'는 '상품' 등을 구입하거나 구입한 '구매자'에게 경품, 사은품 등의 목적으로 리워드(적립금), 할인 쿠폰(이하 '리워드'라 합니다)을 부여할 수 있으며,'리워드'의 부여 및 사용 등과 관련한 사항은 이 약관 또는 '회사'의 개별 운영정책이 정한 바에 따릅니다.
           2.'리워드'은 '회사'의 '사이트'에서 '상품'을 구매할 때, 현금과 1:1 비율로 사용할 수 있으나 '회사'가 사용을 허가하지 않은 일부 상품에는 사용할 수 없으며, 현금으로 교환할 수 없습니다.
           3.'리워드'의 소멸시효는 1년을 원칙으로 하되, '회사'가 사전에 기간을 정하여 지급하는 '리워드'은 사전에 고지된 기간으로 합니다.
           4.'리워드'(반품리워드는 제외)의 소멸시효가 완성된 이후에는, 월 단위로 소멸되며 '회사'는 '구매자'의 '리워드' 소멸예정일이 포함된 달의 첫번째 날에 개인정보에 입력된 이메일 주소로 안내합니다. 다만, 회원정보에 이메일이 입력되지 않은 경우 안내 이메일이 발송되지 않으며 이에 대한 불이익은 책임지지 않습니다.
           5.'리워드'의 소멸시효가 완성되면, 발급정보 등 관련된 모든 데이터가 삭제되어 조회 및 복구가 불가능 합니다.
           6.'리워드'은 회원탈퇴 시 소멸됩니다.        
           7.'리워드'은 타인에게 양도할 수 없으며, 이를 통하여 부정한 방법으로 이득을 취하거나, 악의적인 상거래에 이용할 경우 '회사'는 해당 '리워드'의 지급을 중지 또는 회수할 수 있습니다.

제14조(수신확인통지, 구매신청 변경 및 취소)
	1. 회사'는 '구매자'가 구매신청을 한 경우 '구매자'에게 수신확인통지를 합니다.
	2. 수신확인통지를 받은 '구매자'는 의사표시의 불일치가 있는 경우 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 내용의 변경 또는 취소를 요청할 수 있고, '회사'는 배송 준비 전 '구매자'의 요청이 있는 경우 지체없이 그 요청에 따라 변경 또는 취소처리 하여야 합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우 본 약관의 '청약철회 등'에서 정한 바에 따릅니다.

제15조(재화 등의 공급)
	1. '회사'는 별도의 약정이 없는 이상, '구매자'가 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타 필요한 조치를 취합니다. 다만 '회사'가 이미 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3 영업일 이내에 필 요한 조치를 취합니다.
	2. 전항의 경우 '회사'는 '구매자'가 상품 등의 공급 절차 및 진행 상황을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 취해야 합니다.

제16조(환급)
'회사'는 '구매자'가 신청한 '상품'이 품절, 생산중단 등의 사유로 인도 또는 제공할 수 없게 된 경우 지체없이 그 사유를 '구매자'에게 통지합니다. 이 때 '구매자'가 재화 등의 대금을 지불한 경우 대금을 받은 날부터 3 영업일 이내에 환급하거나 이에 필요한 조치를 취합니다.

제17조(청약철회)
	1. 회사'와 재화 등의 구매에 관한 계약을 체결한 '구매자'는 수신확인의 통지를 받은 날부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.
	2. 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, 배송 받은 재화의 반품 또는 교환이 제한됩니다. 		가, '구매자'에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 재화를 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 예외로 합니다)
		나. '구매자'의 사용 또는 소비에 의하여 재화의 가치가 현저히 감소한 경우 
		다. 시간의 경과로 재판매가 곤란할 정도로 재화의 가치가 현저히 감소한 경우
		라. 같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본이 되는 재화의 포장을 훼손한 경우
		마. '구매자'의 주문에 의하여 개별적으로 생산한 상품으로서 청약철회 및 교환의 제한에 대하여 사전에 고지한 경우
	3. '회사'가 전항의 청약철회 제한 사유를 '구매자'가 알기 쉽게 명시하거나, 시용상품을 제공하는 등의 조치를 취하지 않은 경우 '구매자'의 청약철회가 제한되지 않습니다.
	4. '구매자'는 본 조의 규정에도 불구하고 재화 등의 내용이 표시, 광고내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화를 공급받은 날로부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.

제18조(청약철회의 효과)
	1. '회사'는 '구매자'로부터 재화 등을 반환 받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화 등의 대금을 환급합니다. 이때 '회사'가 '구매자'에게 재화 등의 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 전자상거래법 시행령 제21조의3 소정의 이율(연 15%)을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.
	2. '회사'는 위 재화를 환급함에 있어서 '구매자'가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단을 사용한 경우에는 지체없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.
	3. 청약철회의 경우 공급받은 재화 등의 반환에 필요한 비용은 '구매자'가 부담합니다. 다 만, 재화 등의 내용이 표시 • 광고내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회를 하는 경우 재화 등의 반환에 필요한 비용은 '회사'가 부담합니다.
	4. '회사'는 청약철회 시 배송비 등 제반 비용을 누가 부담하는지 '구매자'가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.

제19조(개인정보보호)
	1. ‘회사'는 '구매자'의 정보수집시 다음의 필수사항 등 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보만을 수집합니다.
               가. 성명
               나. 주소
               다. 전화번호(또는 이동전화번호)
               라. 아이디(ID)
               마. 비밀번호
              바. 전자우편(e-mail)주소
	2. '회사'가 개인정보보호법 상의 고유식별정보 및 민감정보를 수집하는 때에는 반드시 대상자의 동의를 받습니다.
	3. 회사'는 제공된 개인정보를 '구매자'의 동의 없이 목적 외 이용, 또는 제3자 제공할 수 없으며 이에 대한 모든 책임은 '회사'가 부담합니다. 다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.
		가. 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 제공하는 경우
		나. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별
할 수 없는 형태로 제공하는 경우 
		다. 재화 등의 거래에 따른 대금정산을 위하여 필요한 경우
		라. 도용방지를 위하여 본인 확인이 필요한 경우 
		마. 관계법령의 규정에 따른 경우
	4. 본 약관에 기재된 사항 이외의 개인정보보호에 관한 사항은 '회사'의 '개인정보처리방침'에 따릅니다.

제20조('회사'의 의무)
	1. '회사'는 관계법령, 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 약관이 정하는 바에 따라 지속적 • 안정적으로 재화 및 용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
	2. '회사'는 '이용자'가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
	3. '회사'가 상품에 대하여 '표시• 광고의 공정화에 관한 법률' 제3조 소정의 부당한 표 시 광고행위를 하여 '이용자'가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
	4. '회사'는 '이용자'의 수신동의 없이 영리목적으로 광고성 전자우편, 휴대전화 메시지, 전화, 우편 등을 발송하지 않습니다.

제21조(이용자 및 회원의 의무)
	1. '이용자'는 회원가입 신청 시 사실에 근거하여 신청서를 작성해야 합니다. 허위, 또는 타인의 정보를 등록한 경우 '회사'에 대하여 일체의 권리를 주장할 수 없으며, '회사'는 이로 인하여 발생한 손해에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
	2. 이용자'는 본 약관에서 규정하는 사항과 기타 '회사 '가 정한 제반 규정 및 공지사항을 준수하여야 합니다. 또한 '이용자'는 '회사'의 업무를 방해하는 행위 및 '회사'의 명예를 훼손하는 행위를 하여서는 안 됩니다.
	3. '이용자'는 주소, 연락처, 전자우편 주소 등 회원정보가 변경된 경우 즉시 이를 수정해야 합니다. 변경된 정보를 수정하지 않거나 수정을 게을리하여 발생하는 책임은 '이용자'가 부담합니다.
	4. '이용자'는 다음의 행위를 하여서는 안됩니다.
		가. '회사'에 게시된 정보의 변경
		나. '회사'가 정한 정보 외의 다른 정보의 송신 또는 게시
		다. '회사' 및 제3자의 저작권 등 지식재산권에 대한 침해
		라. '회사' 및 제3자의 명예를 훼손하거나 업무를 방해하는 행위
		마. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성 기타 관계법령 및 공서양속에 반하는 정보를 '회사'의 '사이트'에 공개 또는 게시하는 행위
	5. '회원'은 부여된 아이디(ID)와 비밀번호를 직접 관리해야 합니다.
	6. '회원'이 자신의 아이디(ID) 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 '회사'에 통보하고 안내에 따라야 합니다.

제22조(저작권의 귀속 및 이용)
	1. '쇼핑몰'이 제공하는 서비스 및 이와 관련된 모든 지식재산권은 '회사'에 귀속됩니다
	2. '이용자'는 '쇼핑몰'에게 지식재산권이 있는 정보를 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나, 제3자가 이용하게 하여서는 안됩니다.
	3. ‘이용자'가 서비스 내에 게시한 게시물, 이용후기 등 콘텐츠(이하 '콘텐츠')의 저작권 은 해당 '콘텐츠'의 저작자에게 귀속됩니다.
	4. 전항의 규정에도 불구하고 '회사'는 서비스의 운영, 전시, 전송, 배포, 홍보 등의 목적으로 별도의 허락 없이 무상으로 저작권법 및 공정한 거래관행에 합치되는 범위 내에 서 다음 각호와 같이 '이용자'가 등록한 저작물을 이용할 수 있습니다.
		가. '회사'가 제공하는 서비스 내에서 이용자'가 작성한 '콘텐츠'의 복제, 수정, 전시, 전송, 배포 등 저작권을 침해하지 않는 범위 내의 2차적 저작물 또는 편집 저작물 작성을 위한 사용. 다만 '이용자'가 해당 콘텐츠'의 삭제 또는 사용중지를 요청하는 경우 관련법에 따라 보존해야 하는 사항을 제외하고 관련 '콘텐츠'를 모두 삭제 또는 사용 중지합니다.
		나. 서비스의 운영, 홍보, 서비스 개선 및 새로운 서비스 개발을 위한 범위내의 사용
 		다. 미디어, 통신사 등을 통한 홍보목적으로 '콘텐츠'플 제공, 전시하도록 하는 등의 사용

제23조(분쟁의 해결)
	1. 회사'는 '이용자'가 제기하는 불만사항 및 의견을 지체없이 처리하기 위하여 노력합니다. 다만 신속한 처리가 곤란한 경우 '이용자'에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
	2. '회사'와 '이용자'간 전자상거래에 관한 분쟁이 발생한 경우, '이용자'는 한국소비자 원, 전자문서 • 전자거래분쟁조정위원회 등 분쟁조정기관에 조정을 신청할 수 있습니다.
	3. '회사'와 '이용자'간 발생한 분쟁에 관한 소송은 '회사' 소재지를 관할하는 법원을 제1 심 관할법원으로 하며, 준거법은 대한민국의 법령을 적용합니다.

부칙

제1조(시행일)
본 약관은 2024.04.17.부터 적용합니다.

개인정보처리방침
 
제1조(목적)
웨이브코리아 유한책임회사(이하 ‘회사’라고 함)는 개인(이하 ‘이용자’ 또는 ‘개인’)이 서비스를 이용하기 위해 제공한 개인정보를 매우 소중히 여기며, 고객님의 개인정보를 적극적으로 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침(이하 ‘본 방침’)을 수립합니다.
‘회사’의 ‘본 방침’은 관련 법률이나 ‘회사’의 내부 방침 변경에 따라 변경될 수 있으므로, 변경사항을 고객이 확인하기 용이하도록 본 홈페이지에 게시하는 등 관련 법령이 정하는 바에 따라 고지하고 있습니다. ‘회사’는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 “정보통신망법”), “개인정보 보호법” 등 관계 법령을 준수하고 있습니다.
 
제2조(수집하는 개인정보 항목 및 수집방법)
‘회사’는 회원에게 서비스를 제공하기 위해 다음과 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
개인정보의 수집은 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, E-mail, 이벤트 응모, 배송요청 등의 수단을 통하여 수집되며, 온라인 쇼핑몰, 브랜드 홈페이지 및 ‘회사’와 계약된 가맹점(대리점, 백화점 외)을 통해서만 개인정보를 수집합니다.
‘회사’는 브랜드 홈페이지, 온라인쇼핑몰의 회원을 통합 운영하고 있습니다. 가입하신 하나의 아이디로 브랜드 홈페이지와 온라인 쇼핑몰 모두 로그인 하실 수 있습니다.
* 필수사항 : 성명, 생년월일, 핸드폰번호, 성별, 본인확인값(CI, DI), 이메일 주소, ID/PW, 이메일 및 SMS수신 동의 여부 
* 간편 로그인 추가 필수사항 : 연계정보
* 온라인 서비스 이용 또는 처리과정에서 생성/수집되는 정보 : 서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속 IP정보 등
* 제품의 구매 및 상담과정에서 생성/수집되는 정보 : 구매, 교환, 환불, 수선, 상담 이력, 결제기록, 이용정지기록 등
 
제3조(개인정보의 수집 및 이용목적)
‘회사’는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
	가. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 콘텐츠 제공, 물품(상품 또는 경품)배송 또는 청구서 등 발송, 금융거래, 본인인증, 구매 및 대금결제, 요금추심, 새로운 서비스 안내, 신상품이나 이벤트 정보안내
	나. 서비스 제공에 있어서 고객에게 맞춤화 된 서비스 제공 신규서비스(제품) 개발 및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악, 서비스품질 향상을 위한 각종 설문조사, 회원의 서비스 이용에 대한 통계
	다. 이벤트 등 광고성 정보 전달: 우편(전자우편 포함) 발송, SMS 발송 등을 통한 회사 제품 및 서비스 관련 정보 전달, 회사가 주관하는 행사, 프로모션, 응모, 접수, 등록을 포함한 전반적인 운영 관리 및 이와 관련된 경품, 제품, 소식지 및 각종 홍보물 등 광고성 정보의 전달
	라. 회원관리 (회원가입을 하는 경우에 한함) 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 불량회원의 부정이용 방지와 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 분쟁조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
	마. 상담요청에 대한 회신
	바. 마케팅 및 광고에 활용
 
제4조(개인정보의 제3자 제공)
	가. ‘회사’는 고객의 사전 동의가 있거나 법률에서 정하는 경우 외에는 고객의 개인정보를 제3자에게 제공하거나 "2. 개인정보의 수집 및 이용목적"에서 고지한 목적 외의 용도로 이용하지 않습니다.
	나. 그러나 아래와 같은 경우 예외적으로 ‘회사’가 제3자에게 고객의 개인정보를 제공할 수 있습니다.
		A. 이용자들이 사전에 동의한 경우
		B. 통계작성, 학술연구나 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
		C. 형사소송법, 금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 전파법, 지방세법, 소비자보호법, 한국은행법 등 관계 법령에 특별한 규정이 있는 경우
 
제5조(홍보마케팅 목적 개인정보 수집 및 이용동의)
‘회사’는 이벤트와 광고성 정보 제공 및 참여 기회 제공 목적으로 휴대폰번호, 이메일, 주소를 수집합니다. 고객은 수신 동의 철회를 통하여 언제든지 수신을 거부할 수 있습니다.
 
제6조(개인정보의 처리 위탁)
‘회사’는 원활한 서비스 제공 및 서비스 품질의 향상을 위해서 고객의 개인정보를 외부전문업체에 위탁하여 처리할 수 있으며 위탁업체, 서비스의 종류, 위탁하는 정보의 범위는 홈페이지를 통해 고지하고 있습니다.
개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 위탁계약 등을 통하여 서비스제공자의 개인정보보호 관련 지시엄수, 제3자 제공의 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 당해 계약내용을 서면 또는 전자적으로 보관하겠습니다.
 
제7조(개인정보의 보유 및 이용기간)
고객이 제공한 개인정보는 ‘회사’가 제공하는 서비스를 받으시는 동안 안전하게 보유되며, 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기됩니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
	가. 회사 내부 방침에 의한 정보보유
		A. 회원 정보 : 회원탈퇴 시까지
		B. 뉴스레터 신청 고객 정보 : 뉴스레터 수신 거부 요청시까지 처리 및 보유
	나. 관련법령에 의한 정보보유
		A. 표시, 광고에 관한 기록 : 6개월 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
		B. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
		C. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
		D. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
		E. 방문에 관한 기록 : 3개월 (통신비밀보호법)
	다. 3년 동안 서비스 이용 기록이 없는 미 이용 회원의 경우 강제 탈퇴 처리 및 회원 정보가 파기됩니다.
		A. 서비스 이용기록 : 로그인, 매장 활동 기록(구매,교환,반품), 적립금 적립 및 사용 실적
		B. 회원 탈퇴 30일 전까지 탈퇴 예정 정보에 대하여 문자 또는 이메일을 통해서 안내합니다.
		C. 회원 탈퇴 이전에 발급되었던 쿠폰은 해당 유효기간 만료 시 자동 소멸되며, 기간이 만료된 쿠폰은 재발행 되지 아니합니다.
		D. 개인정보 유효 기간을 "1년, 3년, 5년, 회원 탈퇴시까지" 중 하나로 선택한 기존 회원들의 경우 일괄 3년으로 지정됩니다.
 
제8조(개인정보의 파기절차 및 방법)
‘회사’는 개인정보의 보유 및 이용 기간 중이라도 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
	가. 파기절차
	고객이 제공한 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 위 7항의 보유 및 이용기간의 범위 내에서 일정기간 저장된 후 파기됩니다
	나. 파기방법
	종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
 
제9조(고객의 권리와 행사 방법)
	가. 고객은 언제든지 등록되어 있는 귀하의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있습니다. 개인정보 열람 및 정정을 하고자 할 경우에는 매장이나 홈페이지 내에서 직접 열람 또는 정정하거나 개인정보보호책임자에게 E-mail로 연락하시면 조치하겠습니다.
	나. 고객이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
	다. 고객은 동의하신 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대해 언제든지 철회하실 수 있습니다. 동의철회는 홈페이지 내에서 직접 삭제하거나 개인정보보호책임자에게 E-mail 등으로 연락하시면 즉시 개인정보의 삭제 등 필요한 조치를 하겠습니다. 단, 관계법령상 보존이 필요한 정보는 해당 법령에서 정한 바에 따라 보존됩니다.
	라. 고객이 개인정보의 제공을 철회하지 않는 한 관계 법령에서 허용하는 범위 내에서 ‘회사’의 서비스가 제공되는 동안 계속적으로 수집한 개인정보를 보유하며 서비스 제공 등을 위하여 이용합니다.
 
제10조(아동의 개인정보보호)
당사에서는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않으며, 개인정보 수집을 하지 않습니다.
 
제11조(비회원의 개인정보보호)
회원 뿐만 아니라 비회원 또한 회사의 물품 및 서비스 상품의 구매를 하실 수 있습니다. 비회원 주문의 경우 배송 및 대금 결제, 상품 배송에 반드시 필요한 개인정보 만을 비회원 고객에게 요청하고 있습니다. 비회원으로 구매를 하신 경우 비회원 고객께서 입력하신 지불인 정보 및 수령인 정보는 대금 결제 및 상품 배송에 관련한 용도 외에는 다른 어떠한 용도로도 사용되지 않습니다. 회사는 비회원의 경우도 회원과 동일하게 개인정보를 보호합니다.
 
제12조(개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항)
‘회사’는 고객에 대한 정보를 임시로 저장하고, 검색할 수 있는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 고객의 컴퓨터는 식별하되, 컴퓨터 사용자를 개인적으로 식별하지는 않습니다. 또한 고객은 쿠키에 대한 선택권이 있으므로, 웹브라우저 옵션에서 모든 쿠키를 다 받아들이거나, 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나, 아니면 모든 쿠키를 거부할 수 있는 선택권을 가지실 수 있습니다.
	가. 쿠키 사용목적 쿠키는 ‘회사’의 서버가 이용자의 웹브라우저로 전송하는 정보로, pc의 다른 부분에는 전혀 영향을 주지 않습니다. 고객이 ‘회사’ 관련 사이트에 접속을 하면 ‘회사’의 서버 컴퓨터가 이용자의 브라우저에서 쿠키 내용을 읽음으로써, 추가 입력 없이 서비스를 제공받으실 수 있도록 하기 위해 사용됩니다. 또한, 접속빈도나, 방문시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심 분야 파악 등 고객맞춤 서비스를 위해 사용될 수 있습니다.
	나. 쿠키의 설정거부방법
쿠키의 설정을 거부하는 방법으로는 고객이 사용하는 웹브라우저의 옵션(우측상단 설정 메뉴 > 개인정보/쿠키권한 > 쿠키 및 사이트 데이터)을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

제13조(개인정보보호를 위한 기술적, 관리적 대책)
‘회사’는 고객의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.
	가. 고객의 개인정보 중 비밀번호 등 중요한 데이터는 암호화되어 저장되며, 개인정보는 이중 방화벽의 안전지대에 안전하게 보관되고 있습니다.
	나. 고객은 ID와 비밀번호를 타인에게 알려 주어서는 안 되며, ‘회사’ 관련 사이트에 로그인(login) 하셔서 이용을 모두 마치신 후에는 반드시 로그아웃(logout)해 주시기 바랍니다. 고객 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호, 연락처 등 개인정보가 유출해 발생한 문제에 대해 ‘회사’는 일체의 책임을 지지 않습니다.
 
제14조(고지의 의무)
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- 시행일자 : 2024년 4월 17일