FAQ
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FAQ 총 6개
[기타]
Q
A
리워드에 관한 내용은 다음 약관 안내로 갈음합니다.
제13조(리워드 및 할인쿠폰)
1.'회사'는 '상품' 등을 구입하거나 구입한 '구매자'에게 경품, 사은품 등의 목적으로 리워드(적립금), 할인 쿠폰(이하 '리워드'라 합니다)을 부여할 수 있으며,'리워드'의 부여 및 사용 등과 관련한 사항은 이 약관 또는 '회사'의 개별 운영정책이 정한 바에 따릅니다.
2.'리워드'은 '회사'의 '사이트'에서 '상품'을 구매할 때, 현금과 1:1 비율로 사용할 수 있으나 '회사'가 사용을 허가하지 않은 일부 상품에는 사용할 수 없으며, 현금으로 교환할 수 없습니다.
3.'리워드'의 소멸시효는 1년을 원칙으로 하되, '회사'가 사전에 기간을 정하여 지급하는 '리워드'은 사전에 고지된 기간으로 합니다.
4.'리워드'(반품리워드는 제외)의 소멸시효가 완성된 이후에는, 월 단위로 소멸되며 '회사'는 '구매자'의 '리워드' 소멸예정일이 포함된 달의 첫번째 날에 개인정보에 입력된 이메일 주소로 안내합니다. 다만, 회원정보에 이메일이 입력되지 않은 경우 안내 이메일이 발송되지 않으며 이에 대한 불이익은 책임지지 않습니다.
5.'리워드'의 소멸시효가 완성되면, 발급정보 등 관련된 모든 데이터가 삭제되어 조회 및 복구가 불가능 합니다.
6.'리워드'은 회원탈퇴 시 소멸됩니다.
7.'리워드'은 타인에게 양도할 수 없으며, 이를 통하여 부정한 방법으로 이득을 취하거나, 악의적인 상거래에 이용할 경우 '회사'는 해당 '리워드'의 지급을 중지 또는 회수할 수 있습니다.
[기타]
Q
A
네, 리워드는 구매일로부터 365일간 유효하며,
기간이 경과하면 잔여 리워드는 자동 소멸됩니다.
단, 리워드가 소멸되더라도 멤버십+ 자격에는 영향이 없습니다.
[기타]
Q
A
네, 상황에 따라 일부 제품은 리워드 적립 대상에서 제외될 수 있습니다.
이 경우, 해당 제품의 상세 페이지 내에 별도로 안내되어 있습니다.
[기타]
Q
A
멤버십+ 가입 후, 제품을 구매하실 때마다 구매 금액의 10%가 리워드로 적립됩니다.
(※ 최초 1회 주문은 리워드 적립 대상에서 제외됩니다.)
적립된 리워드는 구매일로부터 14일 후,
회원님의 멤버십+ 계정에 자동으로 추가됩니다.
적립된 리워드는 추후 구매 시 현금처럼 사용하실 수 있습니다.
단, 플로렌스마린엑스 코리아 공식 사이트에서만 사용 가능하며,
해외에서 적립된 리워드는 국내에서 사용할 수 없고,
국내에서 적립된 리워드 역시 해외 사이트에서는 사용하실 수 없습니다.
[기타]
Q
A
네, 저희는 모든 기회에 항상 열려있으며, 팝업 스토어가 열리는 경우 주로 인스타그램을 통해 공지합니다.
플로렌스마린엑스의 다양한 행사에 관심이 있으시다면 @florence_marine_x 를 팔로우 해 주세요. :)
[기타]
Q
A
Earn Rewards
매 주문마다 10%의 리워드를 획득하세요.*
(멤버십+에 가입하는 주문은 리워드에서 제외됩니다.)
Money Back
멤버십+ 가입 즉시 ₩20,000의 리워드가 지급되며, 다음 주문부터 사용하실 수 있습니다.
Member Exclusive Gear
멤버십+ 회원만 구매할 수 있는 특별한 아이템이 있습니다.
First Access
새롭게 출시되는 제품과 독점 콘텐츠를 맨 처음으로 접하실 수 있습니다.
Member Events
클라이밍, 카누, 서핑, 등산, 세일링, 다이빙 등의 다양한 활동에 신청할 수 있습니다.
Free Returns
국내 모든 주문의 반품 비용을 저희가 부담합니다.**
(도서, 산간 지역의 추가 배송비는 제외됩니다.)
Special Sales
멤버십+ 회원들을 위한 특별한 할인 혜택이 제공됩니다.
Test Pilot Program
엘리트웨어를 먼저 경험할 수 있는 테스트 파일럿 프로그램에 지원할 수 있습니다.
Protect Our Planet
멤버십+ 가입비의 일부는 우리의 탐험지를 보호하는 데 사용됩니다.
현재 진행 중인 이니셔티브에 대해 자세히 알아보세요.
And More...
어떤 신나는 일이 더 기다리고 있을까요? ¯\_(ツ)_/¯
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